Experiência do cliente no ponto de venda: como as soluções da G3F podem ajudar sua marca a vender mais?

por | jan 13, 2022 | Notícias | 0 Comentários

Já falamos diversas vezes sobre como a experiência do cliente no ponto de venda é definitiva para marcas terem sucesso em suas ações promocionais. O contato que o consumidor tem com a marca é decisivo para garantir que o produto ou serviço seja bem aceito ou que tenha um bom volume de vendas.

Seja por oferecer uma jornada de compra mais fluida ou por agregar valor para produtos, é fato que o cuidado com o shopper dentro do PDV faz toda a diferença. Visibilidade, organização, segurança ou mais dados para conhecer seu público… A tecnologia é sua aliada para fazer com que a experiência do cliente no ponto de venda seja inesquecível de diversas formas.

A G3F possui soluções que atuam  em todos os pontos da jornada do shopper no ponto de venda. Ou seja, temos serviços que além de entregar eficiência, trazem resultados financeiros para marcas que desejam impactar positivamente os seus consumidores e com isso vender mais!

Confira abaixo como cada uma de nossas soluções pode ajudar você em situações específicas e não perca mais tempo.Temos tudo o que você precisa para ter uma estratégia vencedora no PDV!

Pusher:

O sistema de organizadores Pusher é a solução perfeita para que seu produto esteja sempre onde precisa estar: em destaque na prateleira, e visível para o shopper. Ganhe visibilidade, pois o Pusher é a solução perfeita para entregar visibilidade e mais destaque na gôndola, uma vez que permite que os produtos estejam sempre à frente.

Além disso, você tem organização e um visual coerente na gôndola: com o Pusher, a organização das prateleiras é feita de forma sistemática a cada retirada de produto. Assim, espaços vazios e falta de produtos não acontecem mais! Sensação de conforto visual gera mais vendas.

A equipe no PDV também tem muito a ganhar em eficiência, pois o Pusher agiliza o trabalho do repositor ou promotor de vendas. além de automatizar a reposição de mercadorias, ele mantém tudo organizado para que a venda seja feita de forma mais fácil e rápida. Vários dos processos que são feitos manualmente e sem frequência determinada, como a reposição de mercadorias, podem ser executados pela tecnologia embarcada nas gôndolas.

Soluções de segurança no PDV:

A tecnologia existe para evitar sustos e situações constrangedoras com o shopper e com os responsáveis pelos materiais promocionais. Se sua loja trabalha com produtos de alto valor, como celulares, tablets, computadores e câmeras, você sabe o quão arriscada pode ser a rotina no PDV, com furtos e com situações constrangedoras geradas por alarmes configurados incorretamente.

Roubos e até mesmo problemas com shoppers que querem experimentar algum produto mas que são atrapalhados por uma experiência de compra mal pensada e antiquada podem e devem ser evitados, e nós temos como ajudar. Soluções como o Cadeado Eletrônico (CR-20), Fechaduras Eletrônicas, o Retail App e o ID Key, da Shopguard, existem para trazer o melhor em segurança e mobilidade.

Como você já sabe, a segurança no PDV vai muito além de proteger tablets, smartphones, smartwatches e outros dispositivos eletrônicos. É preciso ter uma estratégia e seguir boas práticas para garantir uma experiência cômoda e segura para o shopper e para você, que está comercializando produtos de alto valor e, por vezes, artigos tecnológicos muito delicados. Tenha eficiência na segurança de exibição no PDV para reduzir perdas e atritos na jornada de compra do cliente.

Smart Shelf:

A Smart Shelf, solução inovadora para o PDV, conta com um avançado hardware instalado que a torna capaz de reportar diversos tipos de dados sobre o comportamento do shopper no ponto de venda.  Ela permite, por exemplo, criar ações personalizadas para o público, pois aumenta seu conhecimento sobre detalhes do shopper durante sua jornada de compra.

Ela entrega dados como o tempo de permanência em frente à gôndola, quantas pessoas passaram em frente dela, qual campanha converteu mais em vendas, como o shopper se sente atraído pela marca e pelo produto, entre outras informações muito úteis. Ao analisar os dados das gôndolas inteligentes, você consegue definir qual a sua estratégia de comunicação, visando ter cada vez mais vendas.

Você precisa de ajuda?

Independentemente de qual seja a sua necessidade, a G3F tem parceiros e soluções adequadas para qualquer desafio. As maiores marcas, de vários segmentos, confiam no trabalho e know how da G3F.  Oferecemos uma entrega de muito mais qualidade e eficiência, com um funcionamento integrado de ponta a ponta, sem dores de cabeça. Além disso, entregamos soluções personalizadas com tecnologia e inovação para que seus produtos se destaquem no PDV. 


Já está pensando em como ter a melhor experiência de cliente no Ponto de Venda? Temos muitas ideias, tecnologias e a estrutura necessária para atender os seus projetos com agilidade, inovação e eficiência. Acompanhe a G3F no Instagramno Linkedin, ou fale conosco aqui.

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